Devenir client

Pourquoi choisir MDF?

Presque 20 ans d'expérience en centre d'appels.

Vous souhaitez externaliser vos appels téléphoniques.

Missions en Français et sur contrat uniquement.

Nos services

Télévente

La télévente c'est vendre un produit à un client potentiel ou final par téléphone, en lui parlant directement.

Service Après Vente

Le service après vente c'est s'occuper des clients, de leurs besoins après la vente, les écouter.

SEO

Le Search Engine Optimization permet à un site internet d'être visible dans les moteurs de recherche comme Google.

Emission d'appels

Emettre des appels sortants c'est un travail de longue haleine qui sont rythmés en fonction des demandes.

Réception d'appels

Recevoir des appels entrants c'est traiter les demandes qui se font directement en réception téléphoniques.

Recouvrement d'impayés

Appeler vos clients qui ont des impayés et aussi des retards de paiement, comprendre la raison.

FAQ

Par expérience, MDF utilise des techniques d'appels qui respectent une trame élaborée par les spécialistes de la relation client.

Le mot "Call center" ou "Call centre" nous vient des USA où ce mode de plateforme d'appels s'est développé depuis les années 50.

En français on dit aussi "Centre d'appels".

C'est une entreprise spécialisée dans la relation client ou la détection de client (appelés aussi prospects ou suspects). Ce mode de fonctionnement sert notamment à élaborer une stratégie de télémarketing visant à vendre des produits par téléphone. MDF Call center en est un.

22135+

Appels déjà réalisés

912+

Missions analysées

50+

Missions réalisées

200+

Leads livrés

Blog de MDF

24
dec

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I should be incapable of drawing single stroke at the present moment and yet I feel I never was a greater artist.

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Contactez MDF Call center

Téléphone

09 70 460 664

Adresse postale

350, chemin du pré neuf CDV 27141, 38350 La Mure (France)

Email

contact@mdfcallcenter.com